Nazovite nas:  092/ 2870-739  |  Pišite nam: kontakt  |  Pratite nas:   Facebook Icon

CRNIPATULJAK

×
 x 

Košarica je prazna.
KošaricaKošarica je prazna.

Opća pravila i uvjeti kupnje


1.  Posjetitelj i Kupac


Ova Opća pravila i Uvjeti kupnje (u daljnjem tekstu Pravila i Uvjeti) definiraju Posjetitelja kao osobu koja putem internet pretraživača posjećuje web stranice www.crnipatuljak.com te pregledava i koristi njen sadržaj.

Kupac je prema istim uvjetima definiran kao osoba koja posredstvom web stranica www.crnipatuljak.com naručuje i plaća proizvode i kojoj se po uplati proizvodi dostavljaju.

Posjetitelj i Kupac primaju na znanje da su web stranice www.crnipatuljak.com (u daljnjem tekstu Trgovina) u vlasništvu tvrtke Preiss, Ilica 124, 10000 Zagreb (u daljnjem tekstu Preiss), te da su odabirom iste prihvatili sve odredbe iz Pravila i Uvjeta.

 
2.  Kupnja u web trgovini

Kupovina u Trgovini vrši se pregledom ponude te stavljanjem proizvoda u košaricu. Cijene su istaknute uz same prozvode. Da bi izvršio kupnju, Kupac ne mora kreirati korisnički račun. Dovoljno je da ispuni narudžbu kao Gost i unese osnovne podatke. Ukoliko želi periodički primati  obavijesti o novim knjigama, te imati mogućnost pregleda svih dosadašnjih narudžba, Kupac se može registrirati. Sukladno izjavi o privatnosti, Preiss se obvezuje čuvati podatke svih svojih kupaca te ih koristiti jedino u svrhu obavljanja same djelatnosti.

U Trgovini se omogućuju sljedeći načini plaćanja (za Hrvatsku):

  • Pouzećem preko Hrvatske pošte/Hp Expressa. Proizvod se plaća gotovinom dostavljaču prilikom preuzimanja pošiljke.  Poštarina nije uključena u cijenu proizvoda te iznosi 20 kn (do 2kg).
  • Općom uplatnicom ili virmanom te internet bankarstvom (za fizičke i pravne osobe).
  • Skrill (Moneybookers) te Paypal sustavima plaćanja (podržavane kartice American Express, MasterCard, Visa te DinersClub). Plaćanje kreditnim karticama se vrši putem popularnog Skrill/Paypal e-mail načina plaćanja. Ovo su jedni od najsigurnijih i najbržih sustava elektronskog plaćanja a njihova posebna prednost jest što korisnik prilikom plaćanja u web trgovini ne ostavlja broj svoje kreditne kartice ili bankovnog računa te tako značajno smanjuje rizik od zloupotrebe tih informacija. 

Za inozemstvo:

  • Kupcima iz inozemstva omogućeno je plaćanje kreditnim karticama (American Express, MasterCard, Visa te DinersClub) putem Skrill/Paypal sustava plaćanja te međunarodnim plaćanjem preko deviznog računa.

PayPalSkrillMasterCardVisaAmerican ExpressDiners Club

Po zaprimljenoj narudžbi na vašu e-mail adresu šaljemo predračun temeljem kojeg ćete platiti.

Proizvode za koje je odabrano plaćanje Općom uplatnicom/Internet bankarstvom ili putem Skrill/Paypala isporučujemo nakon što je uplaćeni iznos vidljiv na našem žiro-računu ili Skrill/Paypal računima u roku od 24 sata od trenutka potvrde narudžbe. U slučaju da Kupac ne učini kako je netom opisano, Preiss nije obavezan isporučiti proizvode. S druge strane Preiss se obvezuje po izvršenoj narudžbi te uplati na račun rezervirati proizvode te u roku od najkasnije 7 dana iste predati dostavnoj službi. Ukoliko ne učini tako (iz bilo kojeg razloga), dužan je o tome obavijestiti Kupca, koji ima pravo na otkaz narudžbe te na povrat novčanih sredstava. Kupac u opisanom slučaju nema pravo na naknadu štete.

 
3. Proizvodi u ponudi web trgovine

Preiss je nastojao detaljnim opisom te fotografijama što više približiti proizvode iz web trgovine Kupcima i Posjetiteljima kao i navesti što preciznije cijene, no ne jamči da isti u svakom detalju odgovaraju originalu niti je moralno ili materijalno odgovoran po bilo kojoj osnovi ukoliko je unio pogrešne opise proizvoda ili fotografije. S druge strane, u pogledu očitih netočnosti opisa ili fotografija u ponudi web trgovine, Kupac ima pravo jednostrano raskinuti ugovor. Preiss zadržava pravo da mijenja cijene proizvoda u bilo kojem trenutku te bez posebne obavijesti.


4. Dostava

Svaka zaključena narudžba sadrži podatak o cijeni poštarine koja nije uključena u cijenu samog proizvoda. Kupljeni proizvodi se dostavljaju na području Republike Hrvatske ili u inozemstvu putem dostavnih službi Hrvatske pošte/Hp Expressa/Tiska prema uvjetima istih koji vrijede za svako područje dostave. U cijenu dostave uključeno je pakiranje proizvoda. Dostava se smatra izvršenom u trenutku predaje proizvoda dostavnoj službi.

U slučaju slanja proizvoda u inozemstvo, Kupac će biti posebno kontaktiran putem e-maila vezano za informacije o optimalnim opcijama i načinima isporuke.

Naručeni proizvodi se predaju dostavnoj službi u roku jednog radnog dana. Ukoliko iz nekog razloga Preiss nije u mogućnosti isporučiti proizvode Kupcu, Kupac će primiti obavijest o istom putem telefona ili emaila.

Svaka pošiljka se detaljno pregledava prije isporuke te se posebno zaštićuje od mogućih oštećenja.

Ako, međutim, Kupac ipak primjeti da sadržaj pošiljke ne odgovara narudžbi, ima prava nakon obavještavanja Preissa o istom, vratiti pošiljku, a Preiss se obvezuje osigurati ispravan proizvod na vlastiti trošak te ga isporučiti Kupcu u roku od sedam radnih dana.

Također, ako Kupac pri primitku pošiljke primjeti bilo kakva oštećenja nastala pri transportu, nije dužan primiti pošiljku te treba obavijestiti Preissa o istom koji se obvezuje osigurati adekvatnu zamjenu za oštećeni proizvod.


5. Ostali uvjeti

Preiss ima pravo iz bilo kojeg razloga i u bilo kojem trenutku, bez posebne najave, mijenjati sadržaj navedenih Pravila i Uvjeta i to djelomično ili u cjelini. Posjetitelji i Kupci su dužni prilikom svakog posjeta provjeriti da li je u dotičnima bilo sadržajnih izmjena.


6. Izjava o privatnosti

Ovom izjavom obvezujemo se da ćemo pružati zaštitu te čuvati osobne podatke svih naših kupaca. Crnipatuljak.com prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima koji su potrebni za obavljanje naše djelatnosti te informiramo kupce o načinu njihova korištenja. Svi podaci se strogo čuvaju te su Crnipatuljak.com te svi naši djelatnici odgovorni za poštivanje načela zaštite privatnosti.


7. Primjena Pravila i Uvjeta te završne odredbe

Opća pravila i Uvjeti kupnje kao i njihove dopune i izmjene stupaju na snagu i počinju se primjenjivati od onog trenutka kad budu objavljeni na Trgovini. Kupci i Posjetitelji korištenjem usluga web trgovine ujedno prihvaćaju i Pravila i Uvjete, sve njihove odredbe te da oni čine sastavni dio ugovora.

Trgovina sadrži podatke o Preissovim proizvodima i uslugama te služi kao elektroničko prodajno mjesto – web trgovina.

Preiss ne odgovara za eventualnu štetu nastalu korištenjem ovih web stranica ili informacija s iste u svrhe koje prelaze okvire njihove predviđene namjene.